Son güncelleme: 09.09.2026
Kargo Bilgileri
- Gönderim yalnızca Türkiye içine yapılmaktadır; yurt dışına gönderim bulunmamaktadır
- Siparişler 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir
- Kargoya verildikten sonra teslimat genellikle 1-4 iş günü sürer
- Türkiye’nin her yerine tüm siparişlerde kargo ücretsizdir
- Tüm gönderiler özenli paketleme ile hazırlanır
İade Koşulları
- Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz
- Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir
- İade kargo ücreti müşteriye aittir ve iade gönderisi tarafınızca yapılır
- İade onaylandıktan sonra ödemeniz 5-7 iş günü içinde tarafınıza iade edilir
Özel Ölçü ve Kişiye Özel Üretim
Özel ölçüyle veya kişiye özel olarak üretilen ürünler yalnızca sizin için hazırlandığından, bu ürünlerde standart cayma ve iade hakkı uygulanmaz. Bu ürünler mağaza kataloğundan satın alınmaz; özel ölçü veya kişiye özel üretim talepleriniz için İletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Özel üretim ürünlerde eksik veya hasarlı parça çıkması durumunda ilgili parçanın tedariği tarafımızca ücretsiz sağlanır.
Değişim
Farklı bir ürün ile değişim yapmak isterseniz, önce iade sürecini başlatıp ardından yeni sipariş oluşturmanız gerekmektedir. Eğer ürününüz eksik ya da hasarlı geldiyse, lütfen Eksik/Hasarlı Parça Talep Formu üzerinden bizimle iletişime geçin.